融合式团队建设在社区卫生服务中的实践与思考  

作　　者：邓艳菊 万黎 林秋奎 陈红专 

机构地区：[1]深圳市中西医结合医院沙头社区健康服务中心,广东深圳518100 [2]深圳市中西医结合医院社康管理中心,广东深圳518100

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学》2024年第3期0197-0201,共5页

基　　金：2021年宝安区医疗卫生基础研究项目(2021JD283)。

摘　　要：近年来,国内在也进行了多种形式的团队建设 ,研究了团队的服务内容比较单一,只做了初步的人员组建、分工,缺乏确保团队持久有效运行的机制和持续改进的能力,未能实现团队内同质化发展,未能将团队内工作数量、质量与绩效挂钩。目的:建设以全科医师为领导的融合式团队,将全科诊疗与基本公卫项目在全流程链条中充分融合,通过团队成员合作及团队间协作,促进社区卫生服务工作的有效落实。方法:通过对团队服务模式和相关制度的设计,并在全科医疗和基本公卫服务中进行实践和完善。结果:通过历史和平行对照表明实现了全科医疗和基本公卫相关项目数量、质量双提升,员工获得感明显提高,并培养锻炼了一批优秀人才。结论:融合式团队把流程细化、内部质控、绩效管理融合到团队建设中,对各项目进行全方位的管理。在该管理模式下,社区卫生服务工作取得明显成效,实操性强,可为社区健康卫生服务高质量发展提供重要的参考价值。

关 键 词：融合式团队 流程细化 内部质控 绩效管理 社区健康服务中心 

分 类 号：D422.6[政治法律—政治学]