PDCA循环管理模式在急诊护理管理中的应用研究  

作　　者：李姗梅[1] 张静[2] 

机构地区：[1]南京市第二医院急诊科,江苏 南京 211161 [2]南京市第二医院护理部,江苏 南京 211161

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生》2024年第4期0151-0154,共4页

摘　　要：分析在急诊科开展护理管理工作时引入PDCA循环管理法,对于管理质量的影响。方法 将在2021年1月至2023年11月期间急诊就诊的100名患者纳入研究,被随机分配到对照组和观察组,每组的人数相等,其中一组使用常规管理方式,而另一组则实施PDCA循环管理,评估各种管理策略的效果。结果 经过与对照组的数据对比,发现观察组的护理质量更优,不良护理事件的发生率更低,同时护理满意度也更高,P<0.05。结论 采用PDCA循环管理法,能够显著提升急诊科室的护理水平,降低不良护理事件的出现,同时也能增加患者的就医满意度,这种方法值得进一步的推广和使用。

关 键 词：急诊护理管理 PDCA循环管理 护理质量 不良护理事件 满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]