美食网购的消费行为分析与建议  

作　　者：王淑云[1] 

机构地区：[1]厦门大学嘉庚学院,福建龙海363105

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）经济管理》2024年第5期0038-0042,共5页

摘　　要：在线购物商品品项愈来愈繁杂,遂吸引众多消费者转向网络进行消费购买行为。而网络的特性有别于传统实际商店的购物行为,消费者只能透过计算机屏幕观察所感兴趣的商品,并无法触摸到实体,而且在购买的过程中也没有销售人员面对面帮助消费者更了解商品的特性与使用方法。商品的销售方式已迥异于往日,过去由于网络运用频繁,对于网络的研究多侧重于电子商务、网络营销、网络消费者特性、网络店家营运模式等层面,对于将网络运用在传统上仰赖销售人员协助及实地与商品接触之销售模式的研究却不多,因此本研究想尝试透过个案店家研究方式,选择三家在美食销售已具相当经验之店家为研究对象,进一步探讨发展美食网络营销时,店家应提供何种服务和应具备的功能,以期提供店家建置网络时的实行方向,进而提升美食网购的服务水平,也增加消费者上网购物的意愿。

关 键 词：美食 网购 消费行为 购物决策 

分 类 号：F0[经济管理—政治经济学]