医护人员职业倦怠对医患关系的影响与对策  

作　　者：曲福琴[1] 

机构地区：[1]新疆医科大学第六附属医院(公共卫生科),新疆乌鲁木齐830000

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学》2024年第5期0041-0044,共4页

摘　　要：探讨医护人员职业倦怠对医患关系所造成的影响,并提出针对性的解决对策,改善医护人员的职业倦怠情况,助力构建和谐的医患关系。方法:选取本市区医护人员500名作为观察对象,采取职业倦怠评分量表(MBI-SS)实施评估工作,根据评分为职业倦怠组与对照组,其中职业倦怠组医护人员240名,对照组医护人员260名,通过日常工作情况进行分析,探讨职业倦怠对医患关系所带来的影响,并提出针对性的解决对策,以营造良好的医患关系。结果:根据调查发现,职业倦怠组相较于对照组医护人员而言,其职业倦怠评分明显高于正常值,P<0.05;职业倦怠组医护人员的职业倦情况与医患关系有着密切的联系,与对照组差异较大,P<0.05。结论:针对医护人员职业倦怠问题,需要引起重视,做好职业倦怠管理工作,以消除医护人员在工作中的负面情绪,进而构建和谐的医患关系,为医院的长远发展奠定坚实的基础条件。

关 键 词：医护人员 职业倦怠 医患关系 

分 类 号：R192[医药卫生—卫生事业管理]