信息化管理在优化门诊就诊流程中的作用  

作　　者：陶玉婷 古丽巴哈尔·麦麦提明 

机构地区：[1]新疆伊犁哈萨克自治州友谊医院门诊部,新疆伊犁835000

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学》2024年第6期0120-0123,共4页

摘　　要：探究信息化管理在优化门诊就诊流程中的作用。方法 基于现有的门诊管理机制,与信息技术进行有机融合,提高门诊管理信息化水平,优化就诊流程,提高门诊服务质量。结果 观察组初次候诊时间、复诊候诊时间短于对照组,门诊服务流程评分、就诊满意度高于对照组(P<0.05)。结论 积极应用信息化技术,提高门诊信息化水平,优化就诊流程,患者排队时间明显减少,门诊管理质量进一步提升,工作效率也得到提高,丰富了服务内容,患者更加满意。

关 键 词：信息化 门诊管理 就诊流程 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]