门诊分诊流程中实施优化护理对分诊准确率及患者满意度的影响分析  

作　　者：易高蒙 张婷 顾佳雯 

机构地区：[1]陆军第七十二集团军医院,浙江湖州313000

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生》2024年第10期0188-0191,共4页

摘　　要：观察在门诊分诊流程中实行优化护理的效果以及对分诊准确率以及患者满意度的影响。方法 从该院2023年6月至2024年6月中选取68例患者,随机分为两组各34例,对照组为常规护理,观察组为优化护理,对比其运用价值。结果 观察组分诊准确率高于对照组;患者分诊时间低于对照组;患者满意度高于对照组;SDS、SAS评分低于对照组(P<0.05)。结论 经研究分析后发现在门诊分诊流程中实施优化护理干预,能够促进其分诊效率以及准确率的提升,进一步提升患者的满意度,值得进行推广实施。

关 键 词：门诊分诊流程 优化护理 分诊准确率 患者满意度 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]