机场旅客服务经济营销质量的提升策略分析  

作　　者：王心伊 

机构地区：[1]四川省机场集团航空地面服务有限公司,四川成都610299

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）经济管理》2024年第10期0099-0102,共4页

摘　　要：随着机场的业务发展和基础设施的不断升级,机场经济明显提升,对旅客服务的需求也在不断增长。机场需要从顾客需求出发,不断提升服务质量,提供更加便捷、舒适的服务。本文结合旅客的个性化需求入手,分析提升机场旅客服务质量的必要性、原则和目标,提出具体的提升策略,希望准确掌握旅客的具体需求和满意度,进而针对性地制定改进措施,不断提升服务质量,为旅客提供卓越的服务体验。

关 键 词：机场经济 旅客 服务质量 

分 类 号：F12[经济管理—世界经济]