门诊护理管理中人性化服务的应用研究进展  

作　　者：叶毅 邓广平 熊群 刘淑华 黄丹霞 朱小蓓 

机构地区：[1]中国人民解放军联勤保障部队第九二三医院,广西南宁530021

出　　处：《每周文摘·养老周刊》2024年第17期0294-0296,共3页

摘　　要：医院门诊就诊患者数量多,患者病情复杂,人员流动性也很大,潜在诸多的风险隐患,尤其是院内感染风险很大,加强门诊护理管理,可以提高门诊服务质量。研究发现,在门诊护理管理中提供人性化服务,能够从根本上提高门诊护理管理水平,可以提升医院门诊整体服务水平。为此,笔者就门诊护理管理中人性化服务的应用情况进行综述。

关 键 词：门诊 护理管理 人性化服务 护理服务 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]