数字化转型下铁路客运营销辅助决策系统研究  

作　　者：李鸿睿 

机构地区：[1]中国铁路上海局集团有限公司杭州站,浙江杭州310002

出　　处：《中国科技期刊数据库 工业A》2024年第11期192-195,共4页

摘　　要：随着数字化技术的不断进步,铁路客运行业迎来了前所未有的发展机遇。本文研究了在数字化转型框架内,构建铁路客运营销辅助决策系统,并分析大数据、人工智能和物联网等前沿技术在其中发挥的提升铁路客运营销策略与决策效率的作用。本研究在深入剖析当前铁路客运系统的基础上,构建了一套以数字化转型为支撑的营销辅助决策系统架构,并对其关键职能与实施策略进行了详尽阐释。研究成果指出,该系统能显著增强铁路客运行业的市场竞争能力和服务品质,从而为铁路客运公司在这场严酷的市场竞争中提供了坚实的助力。

关 键 词：数字化转型 铁路客运 营销辅助决策系统 大数据 人工智能 物联网 

分 类 号：U293[交通运输工程—交通运输规划与管理]