基于人工智能的公共图书馆个性化读者服务探讨  

作　　者：贾晓雁[1] 

机构地区：[1]大同市图书馆,山西大同037000

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学》2024年第12期077-080,共4页

摘　　要：在数字化时代,公共图书馆的角色正从静态的知识仓库转变为动态的智慧服务中心。本文探讨了如何利用人工智能技术构建公共图书馆的个性化读者服务模式,以提升用户体验和信息获取效率。通过对读者行为数据分析、智能推荐系统、自然语言处理、机器学习等技术的深入研究,本文提出了面向未来的个性化服务架构,旨在满足不同读者的独特需求,如定制化阅读建议、智能问答服务、无障碍访问等。同时,文章分析了实施该模式所面临的挑战,包括数据隐私保护、算法偏见、技术接纳度等,并提出了相应的解决方案。最终目的是打造一个以读者为中心、智能高效、包容性强的公共图书馆服务平台,推动全民阅读。

关 键 词：人工智能 个性化服务 公共图书馆 读者需求 服务模式 

分 类 号：G250.7[文化科学—图书馆学]