公共管理视角下医院公共医疗服务质量提升策略研究  

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作  者:张媛媛 陈纪龙 魏雪成 崔金奇[1] 

机构地区:[1]新乡医学院卫生健康管理学院,河南新乡453000 [2]新乡医学院第三附属医院,河南新乡453000

出  处:《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》2024年第12期033-036,共4页

摘  要:公共医疗服务是医院工作开展的关键,也是医院发展的重要支持。如果医院不能够保障公共医疗服务的质量,则会直接造成患者诊疗质量以及患者诊疗体验的负面影响,也会降低医院的评价,造成医院经济效益的下滑。在公共管理视角下,医院作为公共医疗服务的主体力量,需要切实把握好公共管理理念,明确公共管理的要求和标准规范,以此为前提提高医院公共医疗服务的整体质量,并促进医院管理的现代化发展,提高管理的精细化程度,在高质量公共医疗服务中,助力医院的持续发展。

关 键 词:公共管理 医院公共医疗服务 提升策略 

分 类 号:R197.1[医药卫生—卫生事业管理]

 

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