道路运输从业资格考试服务效能提升的路径探索  

作　　者：王建勤 

机构地区：[1]南通市交通公共事业发展中心

出　　处：《品牌研究》2025年第4期0296-0298,共3页Journal of Brand Research

摘　　要：南通市交通公共事业发展中心自2021年全面接手道路运输从业人员考试职能以来,积极响应“放管服”改革要求,致力于优化考试服务流程,提升服务效能。本文在深入分析南通市道路运输从业资格考试现状与问题的基础上,结合南通市交通公共事业发展中心三年多来的工作实践,从四个方面对提升服务效能的路径作了总结归纳,实现服务质量、管理效能、群众满意度“三提升”。

关 键 词：道路运输 资格考试 服务效能 

分 类 号：F[经济管理]