图书馆智能化服务系统对残障读者服务的改善效果评估  

作　　者：杜艳艳[1] 

机构地区：[1]浙江省新昌县图书馆,浙江 绍兴 312500

出　　处：《中文科技期刊数据库(文摘版)图书情报》2025年第5期196-199,共4页

摘　　要：随着信息技术的发展,图书馆智能化服务系统逐渐成为提升服务质量的重要工具。特别是对于残障读者,智能化服务系统通过提供自动导航、语音识别、文字转语音等功能,显著改善了他们的阅读体验和服务质量。分析了智能化服务系统在提升残障读者信息获取效率、增强阅读体验、促进社交互动和减少服务障碍等方面的具体效果。研究表明,智能化服务系统不仅提高了图书馆的服务效率,还为残障读者提供了更加个性化、便捷化的服务。建议图书馆在未来进一步推广和优化智能化服务系统,以满足残障读者的多样化需求。

关 键 词：图书馆 智能化服务系统 残障读者 服务改善 

分 类 号：G258.2[文化科学—图书馆学] G250.7