加强软实力建设 增强支行综合营销能力  

作　　者：农行贵州省分行培训学校课题组 郝全钢 

出　　处：《贵州农村金融》2007年第2期29-34,共6页

摘　　要：　　基本论点:实施支行软实力建设工程是支行争取营销工作全局主动的根本措施.软实力建设以无形资产为核心,以上级行产品经理制为先导,以客户经理的客户文化为重点,以提高客户经理素质为载体,实现传统营销向当代理财服务等综合营销转变.拥有强大软实力的企业,才会是百年老店,这样的企业也注定会成为明天的强者.……

关 键 词：软实力 硬实力 企业 银行 金融 综合营销 企业管理 金融机构 财政金融 支行 客户经理 

分 类 号：F8[经济管理]