国际分销渠道中的任务冲突和情绪冲突  

作　　者：姜铁男[1] 蔡丽花[1] 

机构地区：[1]哈尔滨工业大学经济系,黑龙江哈尔滨150001

出　　处：《北方经贸》2006年第11期44-45,共2页Northern Economy and Trade

摘　　要：渠道冲突主要表现为任务冲突和情绪冲突,适度的任务冲突对国际分销渠道的建设和管理具有一定的积极作用,而情绪冲突会降低营销策略的质量和渠道成员对分销渠道的满意程度,对国际分销渠道造成消极的影响。通过构建以互联网为基础的知识共享平台,增强渠道成员自有知识的稀缺性和建立渠道成员间的信任机制,可以有效规避情绪冲突,利用任务冲突,从而促进国际分销渠道的发展和完善。

关 键 词：分销渠道 任务冲突 情绪冲突 

分 类 号：F740[经济管理—国际贸易]