基于CS营销模式的电子商务战略研究  

作　　者：孟庆鹏[1] 贾冬青[2] 刘丽香[2] 

机构地区：[1]河北工程技术高等专科学校经济贸易系 [2]河北工程技术高等专科学校计算中心,河北沧州0610011

出　　处：《科技资讯》2008年第14期232-233,共2页Science & Technology Information

摘　　要：本文介绍了为满足顾客需求,在电子商务流程的各个环节应采取的措施和方法。通过对我国电子商务发展现状进行分析,提出了电子商务的发展必须以顾客为中心,在电子商务流程中要想达到以顾客为中心的目的必须实现企业过程重组及其电子商务和物流的融合,本文介绍的网状信息流模型、物流业务外包、基于信息流导向的物流运作模式是较有特色的解决企业过程重组和电子商务与物流的融合的方法。

关 键 词：电子商务 CS营销模式 网状信息流 第三方物流 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济]