论馆员导向意识的觉醒与精品服务艺术的提升  

作　　者：掌慧[1] 

机构地区：[1]盐城市图书馆

出　　处：《文教资料》2008年第23期81-83,共3页

摘　　要：服务读者,不能只靠禁令,重要的是靠导向.服务内容扩展,但导向意识弱化,管理也势必忙乱失常;导向意识一旦从昏睡中觉醒过来,活跃的思维自然会伸出创新的触角,工作就能变被动为主动.本文结合图书馆工作实践,从不同的角度对馆员导向意识和精品服务意识进行了分析和思考.

关 键 词：导向意识 精品服务意识 创新 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]