论图书馆信息服务评价体系的建立  

作　　者：郭筱虹[1] 刘安民[1] 

机构地区：[1]湖南工业大学图书馆,湖南株洲412008

出　　处：《管理观察》2008年第13期177-178,共2页Management Observer

摘　　要：服务是图书馆的灵魂,服务评价是促进图书馆发展的重要工具。论文从图书馆信息服务的评价意义、评价内容、评价方法与评价主体几个方面探讨了图书馆信息服务评价体系的建立问题。

关 键 词：图书馆 信息服务 服务评价 评价方法 

分 类 号：G25[文化科学—图书馆学]