行路难,唯有心人事竟成也——成本提升下的物业服务企业发展之路  

作　　者：杨掌法 

机构地区：[1]绿城物业服务集团有限公司

出　　处：《中国物业管理》2012年第2期27-29,共3页China Property Management

摘　　要：企业首先要调整心态,转变角色,树立"业主中心"的思想,认识到自己是小区的服务者而不是管理者。随着CPI的逐年增长,物业管理作为劳动密集型行业,物业服务企业的运营成本近年来一直处于快速增长。与之相反的是,企业的主要营业收入——物业管理费却一直提升缓慢,令原本狭窄的企业利润空间愈加收窄,

关 键 词：物业服务企业 服务品质 收入 财政管理 物业管理成本 房产开发商 发展之路 行路难 人事 

分 类 号：F293.33[经济管理—国民经济]