口腔门诊病人的心理分析及护理对策  

作　　者：周海兰[1] 

机构地区：[1]常州市口腔医院,213003

出　　处：《黑龙江医药》2012年第5期781-782,共2页Heilongjiang Medicine journal

摘　　要：门诊是病人就诊的场所,是医院面向社会的窗口,是医疗护理的第一站。口腔门诊病人的就医心理与普通门诊一样,不同年龄、不同层次有不同就医心理,了解口腔科就诊患者就医行为和就医心理,有利于采取有效的相应的护理对策,对减少医患矛盾,提高病人的满意度有着十分重要的意义。

关 键 词：口腔门诊病人 心理 护理对策 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]