通信公司三维评分适配营销模型研究——以NN通信公司为例  

作　　者：梁玮[1] 洪军[1] 

机构地区：[1]广西大学物理科学与工程技术学院,广西南宁530004

出　　处：《广西大学学报（哲学社会科学版）》2011年第S1期31-32,共2页Journal of Guangxi University(Philosophy and Social Sciences)

摘　　要："以客户为中心"的理念已经成为新一代电信企业的经营实践。但是,目前我国通信业目前使用的营销模型缺少有效指导营销活动的应用模块或信息,使得经营业务部门在策划营销案的时候不得不重复提取、分析数据,依照以往的市场经验来进行决策,造成了工作效率低下和资源浪费。应用项目管理知识,构建"以客户为中心"的三维评分适配模式,通过对营销的三个基本要素:客户、渠道和产品,进行规则适配评分,找到客户与渠道、客户与产品、产品于渠道之间的最佳组合,提高营销成功率。

关 键 词：适配营销模型 产品-客户适配 产品-渠道适配 渠道-客户适配 营销成功率 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济] F274