关乎质地——访厦航空乘叶环环  

作　　者：陈海云 

出　　处：《厦门航空》2012年第3期46-48,54,共4页Xiamen Air

摘　　要：人是有质地的,可以考量,可以甄别。品行,是一个人最真实的表现。而细节,考量品行。初见叶环环,并非那种第一眼就觉得惊艳的,反倒是落座后畅谈,越发觉得眼前略施粉黛的她,耐看,越品越有味道。作为已在空中穿梭了7年多的资深乘务长。

关 键 词：叶环 旅客 质地 乘务员 母亲 客舱 飞行 和谐 服务 幸福 

分 类 号：F562[经济管理—产业经济] K828[历史地理—历史学]