从三亚“宰客门”事件谈网络舆情应对之策  

作　　者：顾肖艳 

机构地区：[1]杭州市公路管理局

出　　处：《杭州》2012年第2期73-73,共1页

摘　　要：2012龙年春节,最轰轰烈烈的新闻,莫过于海南三亚爆出游客吃海鲜被宰事件。从网友发布微博,到三亚"零投诉""无法举证"以及"动辄几千上万不算宰客"的冷漠应对,三亚一再被推到全国舆论的风口浪尖。

关 键 词：舆情 网络知名度 公共管理部门 传统媒体 海南三亚 事件 应对之策 舆论 网络论坛 零投诉 

分 类 号：D[政治法律]