高等体育院系体育健身娱乐业品牌忠诚度的策略研究  

作　　者：赵红臣[1,2] 马占菊[3] 李欣[4,5] 

机构地区：[1]石家庄经济学院 [2]北京航空航天大学 [3]河北女子职业技术学院 [4]河北体育学院 [5]西安政治学院

出　　处：《大家》2012年第9期357-357,共1页Master

摘　　要：品牌忠诚度又称"黏合度"水平(帮助确定品牌贡献度的关键指标),是指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。高品牌忠诚度能使每一个使用者都可以成为一个活的的广告,吸引新客户,形成口碑营销效应,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿。也就是说,维持一个老客户的成本仅仅为开发一个新客户的七分之一,在微利时代。

关 键 词：体育健身娱乐业 品牌忠诚度 高等体育院系 策略研究 河北省 消费者 对外开放 微利时代 品牌经营 体育资源 

分 类 号：F719.9[经济管理—产业经济] F273.2