供暖品牌建设的探索与实践  

作　　者：谢庆春[1] 张丽娟[2] 何雨骏[2] 

机构地区：[1]北京化工大学后勤服务集团 [2]北京化工大学

出　　处：《高校后勤研究》2010年第6期71-73,共3页University Logistics Research

摘　　要：2009年北京的冬天是个冷冬,低于零下8℃的天气多达40天,供暖时间比正常年份要多10天,高校后勤供暖工作面临艰巨的挑战,但我校的供暖工作保持零投诉纪录。

关 键 词：住宅供暖 品牌建设 供暖质量 高校后勤 服务质量 科学管理 修缮 节能降耗 锅炉房 零投诉 

分 类 号：G647.4[文化科学—高等教育学]