我国汽车销售公司服务营销现状浅析  

作　　者：朱翠[1] 王晓洁[1] 段晓红[1] 

机构地区：[1]大连理工大学管理学院

出　　处：《消费导刊》2009年第6期10-10,共1页

摘　　要：以汽车销售公司为研究对象,以服务质量五大差距模型为研究工具,分析了我国汽车销售行业服务营销的现状。

关 键 词：汽车服务营销 服务质量五大差距模型 汽车销售公司 

分 类 号：F426.471[经济管理—产业经济]