业主欠费损害社区整体利益  

作　　者：冯秀燕 

出　　处：《安家》2002年第Z2期33-33,共1页

摘　　要：由于物业管理费拖欠最终导致纠纷,表面上看来物业公司是受害者,但是,实质上最大的输家是广大业主。物业管理服务具有不可分割性。没有缴费的业主与缴费的业主享受同等的物业管理服务,攀比从众心理使更多的人欠费,结果是物业管理费收缴率更低。物业公司为了控制成本,只好减少人员、降低服务质量和标准。本来每天该清扫三次或随时清扫,改成两次或一次。服务质量降低了,业主不满意,使更多的业主不缴费,而物业公司再减人降成本,这就进入了恶性循环。

关 键 词：业主 物业公司 物业管理服务 物业管理费 服务质量 不可分割性 欠费 从众心理 降成本 受害者 

分 类 号：F293.33[经济管理—国民经济]