基于QFD矩阵的竞争战略决策框架  

作　　者：郑士贵 

出　　处：《管理观察》1999年第6期13-13,共1页Management Observer

关 键 词：竞争战略 QFD矩阵 决策框架 核心竞争力 竞争优势 顾客矩阵 管理理论 战略决策 竞争要素 全面质量 

分 类 号：C934[经济管理—管理学]