浅析专业银行的公共关系  

作　　者：姜桂茹[1] 

机构地区：[1]黑龙江省经济管理干部学院

出　　处：《北方经贸》1999年第6期160-161,共2页Northern Economy and Trade

摘　　要：公共关系从概念上理解,就是社会组织以公众为中心,以信息和自身形象为重点,以现代传播沟通为媒介,促使自己与公众和社会同步发展的一种经营管理哲学。从金融的特点来说,公共关系就是金融组织及其成员为了塑造其形象,获得内外公众的信任与支持,通过传播、沟通的手段,与其相关公众建立和维持的相互关系。

关 键 词：专业银行商业化 公关活动 金融机构 国有商业银行 公关意识 银行家 社会组织 服务质量 管理哲学 银企关系 

分 类 号：F830.4[经济管理—金融学]