浅谈如何维护受益人的合法权益  

作　　者：赵东明 张晋 

机构地区：[1]中保人寿保险泉州市分公司

出　　处：《福建金融》1998年第10期36-37,共2页Fujian Finance

摘　　要：近年来,寿险业务发展较快,但是在保险经营中,潜在着一个不容忽视的问题:由于有些保险公司的下属单位和个别员工法制意识淡薄、服务态度低劣以及管理上存有漏洞,因此不同程度地直接或间接地损害了受益人的合法权益,在社会上造成了不良影响,损害了保险企业形象,制约了保险业务的进一步发展。为此,如何维护受益人的合法权益,对树立保险企业在社会上的良好形象,进一步促进人寿保险业务发展具有至关重要的意义。笔者的体会是: 一、依法办事,公平公正,确保受益人合法权益 党的十五大提出了要在坚持四项基本原则的前提下,实行依法治国。作为大型国有金融企业之一的中保人寿保险公司同样也要依法治司。在工作实践中我们深深体会到依法办事的重要性,尤其是在处理一些有争议、有纠纷的案子时,更要严格依法办事,公平公正,才能确实维护国家、集体和个人的合法权益。 二、主动迅速,优质服务,充分发挥保险保障作用 人身保险作为社会保险和社会福利的补充,对人们的正常生活起着重要的保障作用。但是在寿险理赔工作中。

关 键 词：受益人 合法权益 医疗保险 保险企业 带病投保 人寿保险业务 承保质量 调查取证 保险保障 保险公司 

分 类 号：F842.6[经济管理—保险]