打开文明窗口　优化服务机制──荣成市建委推行社会服务承诺制度情况调查  

作　　者：姜文杰 杨志礼 

出　　处：《城乡建设》1996年第9期21-23,共3页

关 键 词：承诺制度 社会服务承诺 荣成市 优化服务 文明窗口 建筑工程 自来水公司 承诺服务 行业作风建设 质量通病 

分 类 号：C916[经济管理]