市场经济需要优质服务  

作　　者：何小玲 陈莉 

机构地区：[1]成都市电信局

出　　处：《通信企业管理》1995年第4期21-21,共1页C-Enterprise Management

摘　　要：市场经济需要优质服务何小玲，陈莉在激烈的市场竞争中，要使企业立于不败之地，我们体会到，狠抓优质服务，以优质服务促进企业的发展尤为量要。一、狠抓优质服务，牢牢占领市话市场改善服务必须扎扎实实，下大功夫，从基础环节抓起。营业窗口、市话装机是连接企业与用户...

关 键 词：经济需要 优质服务 大用户 电信营业厅 服务明星 服务质量 成都市 营业处 分组交换业务 综合电信业务 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]