建立用户档案和产品质量档案做好售后服务工作  

作　　者：黄美林 

机构地区：[1]红河州轻机厂

出　　处：《云南档案》1992年第1期22-22,共1页Yunnan Archives

摘　　要：国务院将去年定为“质量、品种、效益年”。目的在于通过这一活动,大力提高企业的管理素质和经济效益,使企业逐步走上了投入少,产出多、质量好、消耗低、效益高的发展道路,而在开展“质量、品种、效益年”的活动中,建立用户档案和产品质量档案,做好售后服务工作,对开拓市场,增加企业经济效益,是不可忽视的一个重要环节。 随着经营范围的不断扩大,我厂建立了用户档案。凡是和我厂有供求关系的用户,都收入档案,以便联系。为了把好质量关,还建立了产品质量档案。凡出厂的产品,都逐台登记质量状况,建立每台出厂产品质量档案,为用户服务。

关 键 词：质量档案 售后服务工作 出厂产品 用户服务 企业经济效益 供求关系 管理素质 合格证明书 经营范围 生产许可证 

分 类 号：G27[文化科学—档案学]