利用信访渠道优化行业服务  

作　　者：邵小峰 

机构地区：[1]江苏常熟市供电局

出　　处：《秘书之友》1991年第11期32-33,共2页Secretary’s Companion

摘　　要：长期以来,我们重视信访工作使之充分发挥了了解情况,联系用户和接受监督的渠道,桥梁、纽带作用,特别是党的十三届六中全会以后,我们从维护政治、经济和社会稳定出发,在反映社情民意,解决用户实际困难等方面做了一些工作,连年被评为市信访工作先进集体.与此同时,我们还尝试把信访工作和行业优质服务有机地结合起来,取得了良好的效果.荣获了“苏州供电系统优质服务先进单位”称号.

关 键 词：信访工作 来信来访 优质服务工作 电网发展规划 电力价格 中长期计划 发电成本 社会动态 职工守则 分用 

分 类 号：C931.46[经济管理—管理学]