C2C信用评价体系的存在问题及对策  

作　　者：罗英[1,2] 李琼[3] 

机构地区：[1]厦门大学管理学院管理科学系 [2]厦门大学经济学院 [3]厦门大学管理学院

出　　处：《现代管理科学》2013年第8期83-86,共4页Modern Management Science

基　　金：国家社会科学基金项目(项目号:12A-JY011);国家自然科学基金项目(项目号:71272078);国家杰出青年项目:(项目号:70925004)

摘　　要：电子商务的信用评价体系在防范网络欺诈、建立良好信任关系、提高市场效率等方面发挥了积极的作用。但目前国内的C2C交易平台的信用评价体系在信用度计算、各类欺诈行为甄别与惩治等方面,仍存在很大缺陷,导致了信用炒作的盛行、差评敲诈的滋生。文章以国内最大的C2C交易平台——淘宝商城为研究对象,分析其现有信用评价体系,指出该体系的不足之处,并对信用评价体系尤其信用度计算模型提出针对性改进的建议,以更好地保护买卖双方的利益,提高交易效率。

关 键 词：C2C 信用评价体系 信用度 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济]