浅谈中心注射室的护患沟通  

作　　者：姜黎昱 马秀玲[1] 

机构地区：[1]青岛市第八人民医院,山东青岛266100

出　　处：《中国药物经济学》2013年第S2期503-504,共2页China Journal of Pharmaceutical Economics

摘　　要：医院窗口的中心注射室极易成为患者和家属发泄不满情绪的场所。为了避免不必要的纠纷,笔者认为护理人员若能掌握良好的沟通技巧,显得尤为重要,现将工作体会报告如下。1注重第一印象良好的第一印象可以增强患者诊疗的信心,减轻其对注射的不安和痛苦。护士应注意仪表端庄大方,衣着整洁得体,干净利索。

关 键 词：中心注射室 护患沟通 操作技巧 专业知识 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]