护患沟通的方法与技巧  

作　　者：张先莉[1] 武瑞青[1] 

机构地区：[1]内蒙古医学院附属医院骨科,内蒙古呼和浩特010050

出　　处：《内蒙古医科大学学报》2013年第S2期738-740,共3页Journal of Inner Mongolia Medical University

摘　　要：护患沟通是护士与病人及其家属、陪人之间的一种双向的信息交流过程,主要运用语言、动作及表情将自己的知识、观点及意见有效地表达给病人,并收集病人的信息反馈。随着社会的不断进步和发展,人们生活水平的逐步提高,护理工作已经从"以疾病为中心"的护理发展为"一切以病人为中心"的整体护理模式[1,2]。因此。

关 键 词：护患沟通 方法 技巧 

分 类 号：R472[医药卫生—护理学]