施行人性化护理在提升手术室护理工作质量方面的效果分析  

作　　者：杨永梅[1] 蔡红梅[1] 夏媛[1] 李彩华[1] 曹小香 

机构地区：[1]广东省佛山市妇幼保健院手术室,广东佛山528000

出　　处：《当代医药论丛》2014年第10期92-93,93,共2页

摘　　要：目的:探讨施行人性化护理在提升手术室护理工作质量方面的效果。方法:将2012年6月至2013年6月我院收治的698例进行手术治疗的患者分为对照组和观察组。为对照组患者进行常规护理,为观察组患者在采用常规护理方案的基础上进行人性化护理,并采取问卷调查的方式对两组患者对护理服务质量的满意度及护理人员完成手术室护理工作的质量进行调查分析。结果:观察组患者对护理服务质量的满意度为93.41%,对照组患者对护理服务质量的满意度为72.78%,观察组患者对护理服务质量的满意度明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论:对接受手术治疗的患者进行人性化护理可显著提高其对护理服务质量的满意度,此法值得在临床上推广应用。

关 键 词：人性化护理 护理质量 满意度 

分 类 号：R248.2[医药卫生—中医临床基础]