“差异化营销”与商业银行形象提升  

作　　者：张英奎[1] 王小键[1] 顾峰毓[1] 

机构地区：[1]北京化工大学经管学院

出　　处：《企业研究》2004年第08S期41-42,共2页Business Research

摘　　要：股份制商业银行的迅速崛起，城市商业银行地方割据局面的形成，外资银行全面经营人民币业务日期的日益临近，一系列的“内忧外患”正触痛着国有商业银行曾经麻木的神经。面对严峻的竞争形势．国有商业银行开始以前所未有的焦虑眼光看待自己生存的环境．并期望以市场化的手段来解决行进中遇到的问题，而这其中．“差异化营销”战略无疑是一个有力的竞争手段，并可被赋予“出奇制胜”的想象空间。

关 键 词：差异化营销 商业银行 银行形象 市场竞争 中国 

分 类 号：F832.3[经济管理—金融学]