提升银行竞争力的理论与实证研究——基于浙江地区银行业的调查  

作　　者：董红明 孙伯灿 

出　　处：《浙江金融》2004年第9期31-33,共3页Zhejiang Finance

摘　　要：以员工为核心提高商业银行竞争力理论 在以往提高商业银行竞争力的文献中,主要围绕考核银行绩效的两类指标体系来分析研究:一是显性指标,即存款总量、贷款总量、中间业务总量、信用卡的发放和交易、国际业务结算量、不良贷款总额、费用总额、代收代付总量、职工人数、网点数、上交税收和利润等.

关 键 词：银行业 竞争力 员工 商业银行 浙江 收入分配制度 

分 类 号：F832.1[经济管理—金融学] F832.33