基于信息营销的图书馆业务流程重组研究  

A Study of Business Process Reengineering Based on Information Marketing in Libraries in China

作　　者：刘昆雄[1] 

机构地区：[1]刘昆雄湘潭大学管理学院

出　　处：《中国图书馆学报》2004年第5期35-38,共4页Journal of Library Science in China

基　　金：本文为国家社科规划项目(02BTQ005)研究成果之一

摘　　要：信息营销是图书馆服务的高级形态和核心内容。以信息营销为切入点重组图书馆业 务流程,重组图书馆业务工作机构,将提高图书馆的社会效益和经济效益。参考文献10。Information marketing is a high-level form and core content of library services. If we use information marketing to push the library process reengineering and restructure library operation organizations, we will be able to promote library social and economic benefits. 10 refs.

关 键 词：信息营销 图书馆 业务流程重组 读者服务 

分 类 号：G251.5[文化科学—图书馆学] G201