浅论服务是物业管理的本质所在——兼谈我国物业管理模式之改革  

作　　者：郑君芳[1] 

机构地区：[1]福建师范大学法学院,福建福州350007

出　　处：《和田师范高等专科学校学报（汉文版）》2004年第4期174-175,共2页

摘　　要：随着目前我国房地产业的快速发展,我国的物业管理企业也水涨船高。然而,数量的增多并未带来物业管理质量的提高,反而出现一系列的矛盾和弊端,其原因在于物业管理公司本身结构和定位的不合理性、相关立法的不完善。为了切实保障业主的合法权益,同时使物业的管理更加合理,有必要对现行我国物业管理模式进行改革,加以完善。

关 键 词：物业管理 房地产业 工作模式 服务意识 市场定位 

分 类 号：F293.33[经济管理—国民经济]