医疗质量开展环节实时质控评价  

作　　者：邓锦娥[1] 林海波[1] 

机构地区：[1]深圳市宝安区妇幼保健院,518133

出　　处：《中国妇幼保健》2004年第8期16-17,共2页Maternal and Child Health Care of China

摘　　要：目的:探讨开展环节实时质量控制,不断提高医疗质量。方法:建立临床科室与医技科室相互之间实时的、互动的质量控制模式,临床科随时对医技科的质量实行实时质控、医技科随时对临床科的质量实行实时质控,医教科对所有临床科和医技科的质量实行日常随机抽查和每季度集中检查。结果:开展环节实时质控2年多来我院的医疗质量有明显提高,就医者的满意度有明显的提高,医疗投诉事件明显减少。结论:实施环节实时质控是基层专科医院保证医疗质量、提高医院综合实力和实现医院可持续发展的有效举措。

关 键 词：医疗质量 医院 管理 质量控制 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]