浅谈图书馆员与读者的人际关系  

On the Relation between Librarians and Readers

作　　者：陶莉[1] 

机构地区：[1]山东大学图书馆,山东济南250100

出　　处：《图书馆论坛》2004年第5期208-209,共2页Library Tribune

摘　　要：馆员在与读者的接触与服务中 ,经常会出现一些意想不到的尴尬事 ,大多与二者之间的关系有着不可分割的联系 ,如何改善这种局面 。This paper discusses the importance of the relation between librarians and readers.

关 键 词：图书馆 馆员 读者服务 人际关系 期刊丢失率 

分 类 号：G251[文化科学—图书馆学] G252