保险为何物？——话术实操版（三）  

作　　者：晓华 

出　　处：《中外企业文化（保险文化）》2004年第10M期66-66,共1页

摘　　要：“保险到底是什么?”“我为什么要买保险啊?”对于那些不认同保险的客户，我们往往会听到这样的问话，而我们的营销员往往费了半天口舌也讲不出个所以然，客户一头雾水不说，还会对你的专业水准产生怀疑，更坚定了他不买保险的决心。究竟我们怎样去跟客户解释保险的定义呢?下次您不妨试试故事解释法。

关 键 词：保险业 保险意识 保险风险 保险市场 

分 类 号：F842[经济管理—保险]