医疗服务营销门诊部工作探讨  

作　　者：刘一波[1] 张玲[1] 衡新华[1] 

机构地区：[1]昆明医学院附属第一医院门诊部，云南昆明650032

出　　处：《中华今日医学杂志》2003年第22期94-94,F003,共2页

摘　　要：有这样一个故事：美国麦考公司董事长是犹太人，他1946年随父亲来到美国休斯敦做铜器生意。一天，父亲问儿子：一磅铜的价格是多少?儿子答：35美分。父亲说：“对，整个德克萨斯州都知道每磅铜的价格是35美分，但作为犹太人的儿子，应该说35美元。你试着把一磅铜做成门把看看。”20年后，父亲死了，他独自经营铜器店。他做过铜鼓，做过瑞士钟表上的簧片，做过奥运会的奖牌。他曾把一磅铜卖到3500美元。

关 键 词：医疗服务 临床医学 医学科学 医学模式 医疗保障制度 医疗门诊 键康教育 健康体检 门诊手术 门诊收入 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]