我院开展“星级护士”评定的实践与体会  

作　　者：朱海萍[1] 钱思兰 章玉玲[1] 魏淑萍[1] 

机构地区：[1]江西省人民医院护理部，中国南昌330006

出　　处：《中华国际护理杂志》2004年第8期561-562,共2页

摘　　要：目的采用“星级护士”评定，探讨优质高效的新型护理服务模式，寻求一种科学的全面提高护理服务质量和护士整体素质的管理方法。方法根据护理工作特点，制定“星级护士”量化考核评定标准及考核方法，对全院一线护士实行“星级护士”评定，将评定结果与奖金、评选先进、晋升聘任挂钩。结果全院护理综合质量和护士整体素质与星级评定前比较，有显著提高(P<0．01)。结论开展“星级护士”评定是体现以人为本，全面提高护士素质和护理服务水平的有效管理方法。

关 键 词：星级护士 护理管理 

分 类 号：R192.6[医药卫生—卫生事业管理]