从医患双求到医患双赢  

作　　者：童玉瑛 薛文群[1] 

机构地区：[1]无锡市妇幼保健院,江苏无锡214002

出　　处：《卫生软科学》2004年第6期309-310,共2页Soft Science of Health

摘　　要：随着市场经济的发展和完善 ,医疗市场已形成激烈的竞争态势。昔日计划经济下的患者求医已成为医患双求。就医院如何适应医疗服务市场竞争 ,转变服务理念 ,强化服务内涵 ,建立良好的医患关系 ,实现医患双赢等问题进行了探讨。

关 键 词：医患关系 医院管理 医疗服务 医疗市场 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]