终端与业务创新：走出固网增值业务的困境  

作　　者：陈山枝[1] 韩敏霞[1] 

机构地区：[1]大唐电信科技股份有限公司

出　　处：《中国多媒体视讯》2004年第12期34-35,共2页China Multi-media Video Communicatios

摘　　要：从消费者的角度，网络就是要提供有吸引力的新业务，才有生命力，包括语音、数据、视频的综合，以及自由方便的接入(即广泛移动性)，要支持新型终端(信息通信终端)，支持各种用户的不同的需求与体验，包括信息、通信、娱乐、支付等。用户的需求不可能是无差别的，就需要对客户群的市场细分，如基本通信需求(通话与短信)的用户群、时尚一族、娱乐一族、商务高端用户群等，

关 键 词：固网 业务创新 通信需求 客户群 增值业务 用户 市场细分 终端 高端 通话 

分 类 号：TN92[电子电信—通信与信息系统] F626[电子电信—信息与通信工程]