改进急诊服务意识,提高急诊服务质量  

作　　者：张莉[1] 李兵[1] 

机构地区：[1]哈尔滨242医院,150066

出　　处：《航空航天医药》2004年第4期F003-F003,共1页Aerospace Medicine

摘　　要：医院急诊科从 2 0 0 4年 4月开展“以病人为中心 ,改进急诊服务意识 ,提高急诊服务质量”的行动 ;通过整合高素质的医疗护理队伍 ,发放医患联系卡 ,建立“沟通型”医患关系 ,实行急危重症病人先抢救后付费 ,取得了良好的社会效益和经济效益。

关 键 词：急诊 服务 

分 类 号：R459.7[医药卫生—急诊医学]